Prestazione

Consulenza per assistenza in Frankfurt

Quando si organizza l'assistenza a domicilio, si presentano rapidamente molte domande. Pflege Daheim offre ai familiari un'orientamento chiaro sulle prestazioni, sul grado di bisogno assistenziale, sulla cassa dell'assicurazione per l'assistenza a lungo termine e sui prossimi passi a domicilio.

Classificazione

A cosa serve la consulenza per l'assistenza?

La consulenza per l’assistenza è utile quando i familiari organizzano per la prima volta l’assistenza o quando la situazione a casa cambia. Spesso si tratta di domande come: quali prestazioni sono possibili? Cosa può assumere la cassa dell’assicurazione per l’assistenza a lungo termine? Quale aiuto si adatta alla vita quotidiana?

Offriamo un'orientamento pratico dal punto di vista di un servizio di assistenza domiciliare (Pflegedienst). Le decisioni vincolanti sul grado di bisogno assistenziale (Pflegegrad), gli diritti di prestazione o la copertura dei costi sono prese dalla cassa dell'assicurazione per l'assistenza a lungo termine (Pflegekasse).

Capire meglio le prestazioni di assistenza a domicilio

Discutere le domande dei familiari di persona

Preparare documenti e prossimi passi

Orientamento

Consulenza generale o §37.3?

La consulenza generale sull'assistenza può aiutare quando si desidera inizialmente orientarsi sull'assistenza a domicilio. La consulenza dopo §37.3 SGB XI è un intervento consulente specifico in relazione all'assistenza a domicilio e all'indennità di assistenza.

Consulenza generale di assistenza

Per le famiglie che desiderano sapere quale prestazione di assistenza, quale supporto a casa o quale richiesta è il prossimo passo sensato.

Richiedi consulenza per assistenza

Consulenza per assistenza dopo §37.3

Per domande riguardo all'intervento di consulenza per l'indennità di assistenza e l'assistenza domiciliare. I dettagli dovrebbero sempre essere concordati con la cassa dell'assicurazione per l'assistenza a lungo termine.

§37.3-Visualizza la pagina

Preparare il grado di bisogno assistenziale

Per i familiari che desiderano richiedere un grado di bisogno assistenziale e desiderano comprendere quali informazioni sono utili.

Pagina del grado di bisogno assistenziale

Domande tipiche

Cosa i familiari spesso vorrebbero sapere

Quali prestazioni sono adatte?

Ordiniamo se nel contesto di assistenza possa essere rilevante principalmente l'assistenza personale di base, l'assistenza infermieristica domiciliare su prescrizione, il supporto e compagnia a domicilio, l'assistenza sostitutiva o l'aiuto alle attività domestiche.

Quale parte della spesa può assumere la cassa dell'assicurazione per l'assistenza a lungo termine?

Spieghiamo la direzione generale. Le decisioni sulle prestazioni e le concessioni vincolanti sono effettuate dalla Pflegekasse.

Come si organizza l'assistenza a casa?

Discutiamo la situazione quotidiana, la supporto esistente e quale passo successivo possa alleviare la famiglia.

Qual è il prossimo passo sensato?

A volte è importante prima presentare un'istanza, a volte un colloquio di consulenza, a volte direttamente una richiesta di assistenza a domicilio.

Per i familiari

Quando improvvisamente molte domande sono aperte

L'assistenza a casa inizia spesso non con un piano già pronto. Spesso c'è prima una preoccupazione: un genitore ha difficoltà a orientarsi al mattino, dopo un appuntamento con il medico serve aiuto o il livello di assistenza è ancora incerto.

In tali situazioni una orientamento chiara e comprensibile è utile. Prendiamo il tuo interesse in modo personale e mostriamo quali argomenti potrebbero essere importanti nei prossimi passi.

Personale invece di linguaggio formale

Scrivi brevemente cosa ti interessa o chiama durante le ore di ufficio. Ci mettiamo in contatto con te personalmente.

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Svolgimento

Come iniziamo insieme

1

Invia la richiesta o chiama

Descriva brevemente la situazione a casa e come possiamo contattarla.

2

Ordinare per temi

Discutiamo grado di bisogno assistenziale, prestazioni assistenziali in natura, domande riguardo ai familiari e supporto e compagnia a domicilio.

3

Definire il prossimo passo

Ricevi un’orientamento chiaro su cosa potrebbe essere utile successivamente.

calcolatore dei costi dell'assistenza

Calcolare il quota a carico dell'assistito prima della consulenza

Con una calcolazione non vincolante si possono meglio organizzare le prestazioni, il livello di assistenza e le domande aperte per il colloquio.

Desidera richiedere consulenza per l'assistenza?

Chiamaci o invia una breve richiesta. Ci mettiamo in contatto con te personalmente e discutiamo i prossimi passi.