Pflege Daheim GmbH · Consulenza di assistenza

Consulenza per assistenza dopo §37.3 in Frankfurt

Hai diritto all’indennità di assistenza o vuoi sapere cosa significa il consulto dopo l’art. §37 par. 3 SGB XI? Pflege Daheim spiega in modo chiaro e con riferimento all’assistenza a casa ai familiari e ai pazienti in Frankfurt.

Al momento: giugno 2026 · orientamento chiaro · assistenza a casa in vista

Classificazione

Cosa significa la consulenza di assistenza dopo §37.3?

Le persone con livello di assistenza (Pflegegrad) da 2 a 5 che percepiscono l’indennità di assistenza (Pflegegeld) devono richiedere la visita di consulenza a domicilio ai sensi del §37.3 SGB XI ogni sei mesi. Ciò vale anche per i livelli 4 e 5. Per i livelli 4 e 5 resta possibile una visita aggiuntiva ogni tre mesi su base volontaria, ma non è più obbligatoria.

Pflegebedürfente con grado di bisogno assistenziale 1 possono richiedere volontariamente ogni sei mesi una visita di consulenza domiciliare. Lo stesso vale per le persone che ricevono le prestazioni assistenziali in natura tramite un servizio di assistenza domiciliare (Pflegedienst). A richiesta, fino a 31.03.2027, ogni seconda consulenza può svolgersi tramite videocall; la prima consulenza deve comunque avvenire a domicilio. Informazioni vincolanti riguardo ai documenti e alle prestazioni sono fornite dalla cassa dell'assicurazione per l'assistenza a lungo termine (Pflegekasse).

Nessun tedesco burocratico

Molte famiglie desiderano prima capire cosa significa concretamente la consulenza. Spieghiamo i prossimi passi in modo chiaro e con un'ottica sull'assistenza a casa.

Per chi?

Quando i familiari richiedono una consulenza

Livelli di assistenza (Pflegegrad) da 2 a 5 con indennità di assistenza (Pflegegeld)

Quando si percepisce l'indennità di assistenza, il servizio di consulenza domiciliare è obbligatorio una volta ogni semestre. Si applica anche per il grado di bisogno assistenziale 4 e 5.

Grado di bisogno assistenziale 1 o prestazioni assistenziali in natura

La consulenza può essere utilizzata volontariamente ogni sei mesi, anche se si ricevono prestazioni assistenziali in natura da un servizio di assistenza domiciliare.

Consulenza tramite video

Fino a 31.03.2027 ogni seconda consulenza può essere effettuata via videoconferenza a richiesta. La prima consulenza si svolge a casa.

Sollievo e indicazioni pratiche

La visita può aiutare a valutare la situazione di assistenza a domicilio e a discutere possibili supporti nella vita quotidiana.

Supporto

Come Pflege Daheim può aiutare

Riceviamo la vostra richiesta personalmente e discutiamo se riguarda l'intervento consulente, una situazione esistente di assistenza, domande sul livello di assistenza o l'inizio dell'assistenza ambulante. Guardiamo non solo ai moduli, ma al quotidiano a casa.

Se altre prestazioni sono utili, vi guidiamo ai temi appropriati: assistenza personale di base, assistenza infermieristica domiciliare su prescrizione, supporto e compagnia a domicilio o aiuto alle attività domestiche in relazione all'assistenza.

Orientamento sul contesto di grado di bisogno assistenziale e indennità di assistenza

Classificazione dell'assistenza a casa

Indicazioni su servizi adatti

Richiamo per parenti in Frankfurt

Svolgimento

Come procede la richiesta

1

Invia la richiesta

Descriva brevemente in cosa consiste la situazione e come possiamo contattarla.

2

Discuti la situazione

Discutiamo grado di bisogno assistenziale, indennità di assistenza, la situazione di assistenza a casa e le domande della famiglia.

3

Sincronizzare i prossimi passi

Spieghiamo cosa può essere importante per l'intervento consulente o per ulteriore supporto a casa.

Desidera richiedere consulenza per l'assistenza?

Rispondiamo personalmente durante le ore di ufficio e discutiamo la vostra richiesta.

Importante

Cosa questa pagina non sostituisce

Questa pagina non sostituisce un parere legale né una comunicazione vincolante da parte della Pflegekasse. Anche le decisioni sulle prestazioni, i termini e le richieste formali dovrebbero sempre essere verificate con la Pflegekasse o con l'ente competente.

Tuttavia possiamo aiutare nella pratica organizzazione dell'assistenza a casa, ordinare le domande e discutere i prossimi passi appropriati.

Nessun dettaglio sensibile nel modulo

Non inviare dettagli sensibili medici tramite il modulo di contatto. In caso di emergenze mediche acute, prestate attenzione al numero di emergenza.

Domande frequenti

Domande frequenti sulla consulenza di assistenza dopo §37.3

Con quale frequenza deve svolgersi la visita di consulenza ai sensi del §37.3?

Per le persone con livello di assistenza (Pflegegrad) da 2 a 5 che percepiscono l’indennità di assistenza (Pflegegeld), la visita di consulenza a domicilio è obbligatoria ogni sei mesi. Le persone con livello 4 o 5 possono continuare a usufruirne volontariamente ogni tre mesi. Per il livello 1 la consulenza è disponibile su base volontaria ogni sei mesi.

Chi deve effettuare l'intervento consulente?

È obbligatorio il servizio di consulenza domiciliare per le persone con grado di bisogno assistenziale 2 fino a 5, quando si percepisce l'indennità di assistenza. Chi ha grado di bisogno assistenziale 1 o utilizza prestazioni assistenziali in natura tramite un servizio di assistenza domiciliare (Pflegedienst), può richiedere volontariamente la consulenza ogni sei mesi.

La consulenza può avvenire tramite video?

Su richiesta, fino a 31.03.2027, ogni seconda consulenza può essere effettuata tramite videoconferenza. La prima consulenza deve comunque avvenire nella propria abitazione.

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Invia una breve richiesta o chiama durante le ore di ufficio. Ci mettiamo in contatto con te personalmente.