Pflege Daheim GmbH · Asesoría de cuidado
Asesoría de cuidado según §37.3 en Frankfurt
¿Recibe la prestación económica por cuidados o quiere saber qué significa la visita de asesoramiento conforme al §37 Abs. 3 SGB XI? Pflege Daheim explica de forma comprensible a familiares y personas que necesitan cuidados en Frankfurt los puntos principales, teniendo en cuenta la atención en casa.
Fecha: junio 2026 · orientación comprensible · atención en el hogar en el foco
Clasificación
¿Qué significa la asesoría de cuidado según §37.3?
Las personas con grado de dependencia asistencial (Pflegegrad) del 2 al 5 que reciben la prestación económica para cuidados (Pflegegeld) deben solicitar la visita de asesoramiento a domicilio conforme al §37.3 SGB XI cada seis meses. Esto también se aplica a los grados 4 y 5. Para los grados 4 y 5 sigue siendo posible una visita adicional cada tres meses de forma voluntaria, pero ya no es obligatoria.
Las personas con necesidad de cuidados y grado de dependencia asistencial 1 pueden solicitar voluntariamente una visita de asesoramiento cada seis meses. Esto también aplica a las personas con necesidad de cuidados que reciben prestaciones de asistencia en especie a través de un servicio de atención domiciliaria. A solicitud del interesado, hasta 31.03.2027 cada segunda visita de asesoramiento puede realizarse mediante videollamada; la primera visita debe realizarse en el hogar. Las consultas vinculantes sobre documentación y cuestiones de prestaciones se realizan mediante la correspondiente Pflegekasse.
Sin lenguaje burocrático
Muchas familias quieren primero entender qué significa la asesoría en la práctica. Explicamos los siguientes pasos de manera clara y con mirada a la atención en el hogar.
¿Para quién?
Cuándo los familiares solicitan asesoría
Grado de dependencia asistencial 2 hasta 5 con prestación económica para cuidados
Al recibir prestación económica para cuidados, el servicio de asesoramiento a domicilio es obligatorio una vez por semestre. Esto también aplica para grado de dependencia asistencial 4 y 5.
Grado de dependencia asistencial 1 o prestaciones de asistencia en especie
La asesoría puede utilizarse de forma voluntaria cada medio año, incluso si se reciben beneficios en especie de atención a largo plazo a través de un servicio de atención a domicilio.
Asesoría por video
Hasta 31.03.2027 inclusive, cada segunda consulta puede realizarse por videollamada si se desea. La primera consulta se realiza en el hogar.
Alivio y consejos prácticos
La visita puede ayudar a evaluar la situación de cuidado en casa y a discutir posibles formas de apoyo en el día a día.
Apoyo
¿Cómo Pflege Daheim puede ayudar?
Tomamos su consulta de forma personal y discutimos si se trata del servicio de asesoramiento, una situación de cuidado existente, preguntas sobre grado de dependencia o el inicio de atención profesional a domicilio. En este proceso no nos limitamos a formularios, sino que también consideramos la vida cotidiana en casa.
Cuando otras prestaciones sean útiles, le llevaremos a los temas adecuados: ayuda básica para el cuidado personal, cuidados de enfermería a domicilio por prescripción médica, acompañamiento y apoyo en casa o ayuda doméstica en relación con la atención.
Orientación sobre el grado de dependencia y el contexto de la prestación económica para cuidados
Ajuste de la atención en el hogar
Información sobre prestaciones adecuadas
Llamada de vuelta para familiares en Frankfurt
Proceso
Cómo se lleva a cabo la solicitud
Enviar solicitud
Describa brevemente qué necesidad tiene y cómo podemos contactarle.
Discutir la situación
Hablamos sobre grado de dependencia asistencial, prestación económica para cuidados, la situación de atención domiciliaria y las preguntas de la familia.
Ajustar los pasos siguientes
Explicamos qué es importante para el servicio de asesoría o para una mayor ayuda en el hogar.
¿Quiere solicitar asesoría de cuidado?
Nos ponemos en contacto con usted personalmente durante las horas de oficina y discutimos su consulta.
Importante
¿Qué esta página no sustituye?
Esta página no sustituye la asesoría legal ni una información vinculante de su fondo alemán del seguro de dependencia. Tampoco las decisiones sobre prestaciones, plazos y requisitos formales deben omitirse y siempre deben verificarse con la Pflegekasse o la entidad competente.
Sin embargo, podemos ayudar con la organización práctica de la atención en el hogar, ordenar preguntas y discutir los próximos pasos
Sin detalles sensibles en el formulario
Por favor, no envíe detalles médicos sensibles a través del formulario de contacto. En caso de emergencias médicas, por favor elija el número de emergencia.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre la asesoría de cuidado según §37.3
¿Con qué frecuencia debe realizarse el servicio de asesoría según §37.3?
Para las personas con grado de dependencia asistencial (Pflegegrad) del 2 al 5 que reciben la prestación económica para cuidados (Pflegegeld), la visita de asesoramiento a domicilio es obligatoria cada seis meses. Las personas con grado 4 o 5 pueden seguir utilizándola voluntariamente cada tres meses. Para el grado 1, el asesoramiento está disponible de forma voluntaria cada seis meses.
¿Quién debe realizar la visita de asesoría?
Es está obligatorio el servicio de asesoramiento para personas con grado de dependencia asistencial 2 hasta 5, cuando se percibe prestación económica para cuidados. Quienes tengan grado de dependencia asistencial 1 o utilicen prestaciones de asistencia en especie a través de un servicio de atención domiciliaria, pueden acudir voluntariamente al asesoramiento semestralmente.
¿Puede la asesoría realizarse por video?
A solicitud, hasta 31.03.2027 cada segunda consulta puede realizarse mediante videollamada. Sin embargo, la primera consulta debe realizarse en su vivienda habitual.
¿Quiere solicitar asesoría de cuidado?
Envíe una breve consulta o llame durante las horas de oficina. Nosotros nos contactaremos personalmente.