Pflege Daheim GmbH · استشارات الرعاية

الاستشارة في مجال الرعاية بعد §37.3 في Frankfurt

هل تحصل على بدل الرعاية أو تريد معرفة معنى الزيارة الاستشارية وفق §37 Abs. 3 SGB XI؟ تشرح Pflege Daheim للأقارب وللأشخاص المحتاجين إلى الرعاية في Frankfurt أهم النقاط بوضوح، مع مراعاة الرعاية في المنزل.

الوضع: يونيو 2026 · توجيه واضح · الرعاية في المنزل في المتناول

التصنيف

ماذا تعني استشارات الرعاية وفق §37.3؟

يجب على الأشخاص الذين لديهم درجة الحاجة إلى الرعاية (Pflegegrad) من 2 إلى 5 ويحصلون على بدل الرعاية النقدي (Pflegegeld) الاستفادة من زيارة استشارية منزلية وفق §37.3 SGB XI كل ستة أشهر. وينطبق ذلك أيضًا على الدرجتين 4 و5. ويمكن لأصحاب الدرجتين 4 و5 الاستفادة طوعًا من زيارة إضافية كل ثلاثة أشهر، لكنها لم تعد إلزامية.

يمكن للأشخاص المحتاجين إلى الرعاية من درجة الحاجة إلى الرعاية (Pflegegrad) 1 طلب زيارة استشارية طوعًا كل ستة أشهر. وينطبق ذلك أيضًا على من يحصلون على خدمات رعاية عينية يغطيها التأمين (Pflegesachleistungen) من مقدم رعاية منزلية. وبناءً على الطلب، يمكن إجراء كل استشارة ثانية عبر الفيديو حتى 31.03.2027، على أن تتم الاستشارة الأولى في المنزل. ويقدم صندوق تأمين الرعاية طويلة الأمد المختص (Pflegekasse) المعلومات الملزمة بشأن الإثباتات والخدمات.

لا استخدام اللغة الرسمية الخاصة بالهيئات

تريد الكثير من الأسر فهم ما يعنيه الاستشارة بشكل عملي أولاً. نشرح الخطوات التالية بطريقة واضحة ومرتبطة بالرعاية في المنزل.

لمن؟

متى يجب على الأقارب طلب استشارة

درجة الحاجة إلى الرعاية 2 إلى 5 مع بدل الرعاية النقدي

عند الحصول على بدل الرعاية، تكون الزيارة الاستشارية إلزامية مرة واحدة كل نصف سنة. وينطبق ذلك أيضًا على درجتي الرعاية 4 و 5.

درجة الحاجة إلى الرعاية (Pflegegrad) 1 أو خدمات الرعاية بالطبيعة

يمكن استخدام الاستشارة التطوعية مرة كل ستة أشهر، حتى لو كانت خدمات الرعاية بالطبيعة تُحصل عليها من خلال خدمة رعاية خارجية.

استشارة عبر الفيديو

حتى تاريخ 31.03.2027 يمكن أن تُجرى كل استشارة ثانية حسب الطلب عبر اجتماع فيديو. أما الاستشارة الأولى فهي تُجرى في المنزل.

الراحة ونصائح عملية

يمكن أن يساعد الزيارة في مراجعة الوضع الحالي للرعاية المنزلية ومناقشة الدعم الممكن في الحياة اليومية.

الدعم

كيف يمكن أن تساعد Pflege Daheim

نتلقى طلبك بصورة شخصية ونتحدث معك لمعرفة ما إذا كان يتعلق بزيارة استشارية، أو بوضع رعاية قائم، أو بأسئلة عن درجة الرعاية، أو ببدء الرعاية المنزلية. ولا ننظر إلى النماذج فقط، بل إلى الحياة اليومية في المنزل أيضًا.

إذا كانت هناك خدمات إضافية مناسبة، فسُيُرشَدُك إلى المواضيع المناسبة: المساعدة الأساسية في العناية الشخصية، تمريض منزلي بوصفة طبية، مرافقة ودعم يومي في المنزل أو مساعدة في شؤون المنزل المرتبطة بالرعاية.

التوجيه بشأن درجة الحاجة إلى الرعاية وسياق بدل الرعاية النقدي

تحديد نطاق الرعاية في المنزل.

نصائح حول الخدمات المناسبة

طلب مكالمة عودة للعائلة في Frankfurt

الإجراءات

هكذا تسير عملية الطلب

1

إرسال الطلب

يرجى وصف الموقف، وما الذي تحتاج إليه، وكيف يمكننا التواصل معك.

2

مناقشة الموقف

نتحدث عن درجة الحاجة إلى الرعاية، بدل الرعاية النقدي، الوضعية المنزلية للرعاية، وأسئلة العائلة.

3

إحداث توافق حول الخطوات التالية

نوضح ما يهم لزيارة الاستشارية أو للحصول على دعم إضافي في المنزل.

هل ترغب في طلب استشارة رعاية؟

سنتواصل معكم شخصيًا خلال أوقات العمل ونناقش طلبكم.

مهم

ما الذي لا تحله هذه الصفحة؟

هذه الصفحة لا تُعَدُّ بديلاً عن المشورة القانونية أو إيضاحات ملزمة من صندوق تأمين الرعاية طويلة الأمد. كما يجب دائمًا مطابقة قرارات الخدمات، والمواعيد النهائية، والمتطلبات الرسمية مع صندوق تأمين الرعاية طويلة الأمد أو الجهة المختصة بذلك.

لكننا يمكننا مساعدتكم في تنظيم الترتيبات العملية للرعاية في المنزل، وترتيب الأسئلة ومناقشة الخطوات التالية المناسبة.

لا توجد تفاصيل حساسة في النموذج

الرجاء إرسال المعلومات عبر النموذج الخاص بالاتصال دون إدراج أي تفاصيل طبية حساسة. في حالة وجود حالة طبية طارئة، يرجى اختيار الرقم المجاني للطوارئ.

أسئلة متكررة

أسئلة متكررة حول الاستشارة الرعاية بموجب §37.3

كم مرة يجب أن تحدث زيارة استشارية بموجب §37.3؟

بالنسبة إلى درجة الرعاية من 2 إلى 5، تكون الزيارة الاستشارية إلزامية مرة واحدة كل نصف سنة عند الحصول على بدل الرعاية. ويمكن لأصحاب درجتي الرعاية 4 و 5 الاستمرار في الاستفادة من الاستشارة طوعًا كل ثلاثة أشهر. أما في درجة الرعاية 1، فتكون الاستشارة طوعية وممكنة كل نصف سنة.

من هو مسؤول عن تنفيذ زيارة استشارية؟

يُعتبر زيارة استشارية إلزامية لمن يحتاج إلى رعاية درجة الحاجة إلى الرعاية (Pflegegrad) 2 حتى 5، إذا كانوا يستلمون مبلغ الرعاية الشهرية. ويمكن لمن يمتلكون مستوى رعاية 1 أو يستخدمون خدمات الرعاية بالطبيعة من خلال خدمة رعاية خارجية الاستفادة من زيارة استشارية طوعية مرتين سنويًا.

هل يمكن إجراء الاستشارة عبر الفيديو؟

إذا أردت، يمكن إجراء كل استشارة ثانية حتى 31.03.2027 عبر اجتماع فيديو. ولكن الاستشارة الأولى يجب أن تُجرى في المنزل الخاص بك.

هل ترغب في طلب استشارة رعاية؟

أرسل طلبًا قصيرًا أو اتصل بنا خلال أوقات العمل. سنرد عليك شخصيًا